CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. IDENTITÉ DU PRESTATAIRE
Nom / Dénomination : Axis Héritage
Statut : Auto-entrepreneur
Activité : Conseiller en budget et accompagnement à la création d’entreprise
SIRET : 10016024100012
Email : axisheritage@gmail.com
Ci-après dénommé « le Prestataire ».
2. OBJET DES PRESTATIONS
Le Prestataire propose des prestations d’accompagnement comprenant notamment :
- Aide à la gestion et à l’organisation du budget personnel ou familial ;
- Conseils et méthodes pour mieux gérer ses finances ;
- Orientation vers les aides publiques et dispositifs existants ;
- Information sur la création d’entreprise : statuts juridiques, obligations légales et démarches générales ;
- Accompagnement des porteurs de projet dans la réflexion et l’organisation de leur projet.
Important – Limite des prestations :
Le Prestataire n’est ni avocat, ni expert-comptable, ni conseiller financier agréé.
Il ne réalise pas d’actes juridiques, fiscaux ou comptables et ne remplace pas ces professionnels.
Les informations et conseils fournis ont un caractère informatif et pédagogique. Les décisions finales relèvent du client.
3. PRISE DE RENDEZ-VOUS
Toute prise de rendez-vous se fait :
- Par formulaire de contact, email, ou plateforme de réservation.
La réservation du rendez-vous n’est définitive qu’après paiement intégral de la prestation.
Sans paiement, le rendez-vous ne sera pas confirmé.
4. TARIFS ET PAIEMENT
Les tarifs sont indiqués avant toute prise de rendez-vous:
- Rendez-vous individuel : 60 €
- Forfait 3 séances : 160 €
- Suivi entreprise : 80 €
Le paiement s’effectue :
- Par virement sécurisé Paypal
5. POLITIQUE D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT
- Le paiement est obligatoire pour réserver le rendez-vous.
- Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous.
En détail :
✔️ Annulation plus de 48h avant le rendez-vous :
→ Le client peut demander un report sans frais (selon disponibilités).
❌ Annulation moins de 48h avant le rendez-vous :
→ Le paiement est définitivement conservé par le Prestataire.
→ Aucun remboursement ni report ne sera accordé.
❌ Absence le jour du rendez-vous (sans prévenir) :
→ La séance est considérée comme réalisée et non remboursable.
6. DÉROULEMENT DES RENDEZ-VOUS
Les rendez-vous peuvent se dérouler :
- Par visioconférence,
- Par téléphone.
La durée est généralement de :
- 60 à 90 minutes selon la prestation choisie. Le client s’engage à fournir des informations sincères et complètes pour permettre un accompagnement efficace.
7. RESPONSABILITÉ
Le Prestataire s’engage à :
- Fournir des conseils adaptés et bienveillants,
- Orienter vers des dispositifs existants,
- Accompagner avec professionnalisme.
Toutefois, le Prestataire ne peut être tenu responsable :
- Des décisions prises par le client,
- De refus d’aides par des organismes,
- De résultats financiers futurs.
8. CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles et financières partagées lors des rendez-vous sont strictement confidentielles et ne seront jamais transmises à des tiers sans l’accord du client.
9. ACCEPTATION DES CGV
La prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
10. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
axisheritage.fr 